要么不做，要做就一定要做好
    我这个人要强，该我做的事我会做好，没做好是一回事，但做好了就要有体现。其实从接手足球那天起我就知道，要把足球搞好没有那么容易，而且真的是烧钱的。我也实话告诉你们，我们接手五个月已经花了过亿，但是今年下半年和明年我还准备再拿资金出来，大力支持，持续打造豪门劲旅。还是那句话，要么不做，要做就一定要做好。
    ——许家印在2010年恒大足球、排球俱乐部活动上的讲话
    要做就做到最好，这是许家印对自己的要求，也是他对身边每个人的要求。
    2003年的春天，许家印带领恒大的几个高层领导到某分公司视察一套别墅的建造情况，恒大集团分公司董事长作陪，许家印边走边问：“这套房子的檐口高度是多少？”
    这个董事长身上一阵冷汗，他从没了解过这个问题，一时答不上来。许家印回头看了他一眼说，既然不知道，那就自己去量量吧。
    许家印作为一个集团的老总，每天要处理数不清的事情，竟然会关注到一套房子的檐口高度，这种认真细致和追求完美的特质极大地影响了这位分公司董事长。这之后，只要是与工作有关的问题，他全都认真用心做到最好。后来的一次会议上，许家印又提问他一些问题，结果不管是房子某处的尺寸，还是内部外部设施的具体情况，数十个问题也没能难倒这位分公司董事长。
    要么不做，要么就做到最好。许家印不但身体力行，还将这种标准作为恒大地产的发展策略。在实施“红海战略”时，许家印给恒大定下了“必须做到最好、精益求精”的目标，必须实现“规模”“团队”和“品牌”三个一流。
    保证一流、保证做到最好才能给公司带来最大的收益。一流的规模是指要拥有最多数量的土地，规模化的运转方式能够保证成本最低；而人是所有工作的主导，只有一流的人才和团队才能保证一流的产出；所谓一流的品牌，就是许家印提出的精品战略路线，只有高标准的质量才能树立越来越强大的企业形象，这与许家印创业之初提出的“质量树品牌”是一致的。
    恒大在经过大规模的扩张之后，确立了“规模+品牌”的发展模式，集团提出“未来只做精品，要做就要做到最好”。对企业而言，“最好”就是出精品，而对企业中的个人而言，“最好”就是业绩出众，是优秀员工的共性。优秀的员工无论从事什么工作，都不会轻率疏忽或满足于现状。相反，他会在工作中以最高的标准要求自己，无论面对多么困难的工作，他都力求做到最好。
    日本的稻盛和夫非常善于经营，他一手创办了世界500强企业的京瓷和kddi，写下了既是自传，又是励志书的《活法》，来向别人传达生活和工作的意义。稻盛先生曾经说过，要完成一件产品，99％的努力是不够的，一点差错、一点疏忽、一点马虎都不允许。任何时候都要求l00％的完美。其实，世上本没有完美，但最难得的是追求完美的心。要么不做，要做就做到最好，否则追求卓越和成为卓越就只会是空谈和幻想。
    1907年，吉尔·弗兰克刚进入职业棒球界不久，就遭到有生以来最大的打击，他被开除了。他动作无力，因此球队经理有意要他走人。球队的经理对他说：“你这样慢吞吞的，哪像是在球场混了20年？弗兰克，离开这里之后，无论你到哪里做什么事，若不提起精神来，你永远不会有出路。”
    本来弗兰克的月薪是175美元，离开原来的球队之后，他加入新凡球队，月薪仅为25美元。薪水这么少，弗兰克做事当然没有热情，但他决心努力试一试。因为在这个地方没有人知道他过去的情形，弗兰克决心变成表现最好的球员。为了实现这点，他必须采取行动才行。
    在新凡，弗兰克的比赛态度与从前相比有了根本的改变。只要一上场，他就好像全身带电。他大力地投出高速球，使接球的人双手都麻木了。有一次，弗兰克一举冲入三垒。那位三垒手吓呆了，球漏接，弗兰克于是盗垒成功。当时气温高达39c，弗兰克在球场上奔来跑去，极可能因中暑而倒下，但他似乎对气温很不以为意。
    这种热忱所带来的结果令人吃惊。这场比赛的第二天，弗兰克上了报纸。读报的时候，他兴奋极了。报上说那位新加入的球员，无疑是一个“霹雳球”，全队的人都受他的影响而充满了活力。他们不但赢了，而且他们打出了本季最精彩的一场比赛。凭借着出色的表现，弗兰克的月薪提高到185美元，是最初月薪的7倍多。
    在往后的两年里，弗兰克一直担任三垒手，薪水加到最初的30倍之多。为什么呢？弗兰克自己说：“就是要做到最好，没有别的原因。”后来，弗兰克因为手臂受伤，不得不放弃打棒球，于是到菲特列人寿保险公司当保险推销员。刚开始整整一年他都没有什么成绩，因此很苦闷。但后来他重新变得很有热忱，立志成为业绩最好的推销员，就像当年打棒球那样。
    果然，立下这个志愿不久，弗兰克就成为人寿保险界的大红人。不仅有人请他撰稿，还有人请他演讲自己的经验。弗兰克说：“我见到许多人，由于对工作抱着热情的态度，他们的收入成倍地增加起来；我也见到另一些人，由于缺乏热忱而走投无路。我深信唯有以热情的态度追求卓越，才能获得最大的成功。”
    任何企业都